В данном разделе представлены наиболее часто задаваемые вопросы от наших клиентов и наши ответы на них. Если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос, пожалуйста, задайте его нам. Мы обязательно ответим на Ваш вопрос Вам лично.
Несколько последних вопросов
Тема: Приобретение доп. оборудования и аксессуаров, 30 октября
Дмитрий спрашивает: «Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хочу поставить оригинальную теплошумоизоляцию на Fusion! Имеется ли у Вас в наличии, сколько будет стоить покупка и установка. И отдельно теплоизоляцию на капот! Спасибо »
Отвечаем: «Добрый день,Дмитрий!
Теплоизоляция на капот с установкой обойдется вам в сумму 5000р.
Оригинальную теплошумоизоляцию на Fusion - не постовляется. »
Тема: Гарантийное обслуживание, 30 октября
Павел спрашивает: «Добрый день! На Форд Фокус-2 2010г,дв.1,8, на холодную слышен свист ремня, который пропадает на прогретой машине. Вероятной причиной называют наличие ролика без натяжителя,возможно ли его заменить на ролик с натяжителем по гарантии? Пробег 13000км »
Отвечаем: «Добрый день,Павел!
Необходимо предоставить автомобиль для осмотра,соответственно оставив его на ночь для проявления дефекта,после чего будет отправлено согласование в Форд.После подтверждения ремонта по гарантии произведем замену.
Тел. предварительной записи 993-67-00»
Тема: Гарантийное обслуживание, 29 октября
Евгений спрашивает: «Здравствуйте! Скажите пожалуйста через какой пробег и сколько стоит проходить ТО на форд 3? »
Отвечаем: «Добрый день,Евгений!
Межсервисный интервал на ФФ3 15000 км либо 1 год,что наступит раньше.»
Тема: Техническое обслуживание, 29 октября
Евгений спрашивает: «У меня будет первое ТО (ФФ2 рест), сколько допускается перепробег??? спб »
Отвечаем: «Добрый день,Евгений!
Максимально допустимый перепробег между ТО,составляет 1000 км. не более.Но лучше не допускать перепробега,т.к. в случаи гарантийного ремонта можут возникнуть спорные моменты!
Ждем вас в нашем сервисном центре!»
Тема: Общие вопросы, 28 октября
Фарит спрашивает: «Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,допускается ли установка на Фокус 3 хетчбек зимних шин размерностью 195/65/15 и подходят ли стальные диски на 15 дюймов. »
Отвечаем: «Добрый день,Фарит!
На ФФ3 по оригинальному каталогу выдается только одна размерность-R16.
»
Тема: Приобретение доп. оборудования и аксессуаров, 23 октября
Сергей спрашивает: «сколько стоит у вас зимняя резина на форд фокус 3 »
Отвечаем: «Добрый день,Сергей!
В наличии есть NOKIAN HKPL 5 XL 205/55 R16,стоимость за 1-ну покрышку 7640 руб., и NORDMAN 4 XL шип. 205/55 R16, стоимость за 1-ну покрышку 5360 руб.
Стоимость шиномонтажа 4 колес 1740 руб.
Будем рады увидеть вас в нашем автосалоне!»
Тема: Общие вопросы, 21 октября
Дмитрий спрашивает: «Здравствуйте,скажите пожалуйста,какие модели фордов,имеются у вас в наличие,собранные на территории РФ и какие еще будут поступать в продажу?
Заранее,благодарен,с уважением,Дмитрий. »
Отвечаем: «Здравствуйте! В продаже имеются автомобили Ford Focus III и Ford Mondeo, собранные на территории РФ.»
Тема: Техническое обслуживание, 20 октября
Иван спрашивает: «Добрый день! Стоимость регламентных работ ТО на ФФ2 составляет 6590 руб., и, насколько я понимаю, в эту цифру не включены расходные материалы? На какую конечную цифру мне стоит рассчитывать, чтобы пройти ТО, купив у вас все необходимые расходники? »
Отвечаем: «Добрый день,Иван!
В стоимость 6590 руб. включены и расходные материалы и стоимость работ.Так же при прожождении ТО,в нашем дилерском центре,совершенно бесплатно вы регистрируетесь в услуге "Помощь на дороге"(бесплатный эвакуатор в течении года либо до следующего ТО).Расходы свыше указанной суммы могут быть связаны с мойкой и с/у защиты картера(если такова стоит)»
Тема: Гарантийное обслуживание, 20 октября
Иван спрашивает: «Добрый день. У меня FF 1.8 2010, пробег 13000 км. Беспокоит недавно появившийся стук при переключении передач (1, 2, редко 3), а точнее при отпускании педали сцепления и нажатии педали газа. Что бы это могло быть? »
Отвечаем: «Добрый день,Иван!
Необходимо произвести осмотр вашего автомобиля.Спланировать ваш заезд вы можите по тел. 993-67-00.»
Тема: Приобретение автомобиля, 20 октября
Михаил спрашивает: «Здравствуйте.Интересует вопрос приобретения в кредит Transit Bus.Какие комплектации и характеристеки.Спасибо »
Отвечаем: «Добрый день! На выбор можем предоставить несколько вариантов такого автомобиля. В зависимости от кофигурации и доп.опций стоимость на авто может быть разной. Чтобы получить более подробную информацию по ценам и комплектации, обратитесь по тел. 993-67-00»
